Информация в современном мире - безусловно важный ресурс, окружающий нас повсеместно, будь то образование, профессиональная, творческая деятельности.

Так какие же изменения произошли с появлением новых, цифровых технологий обмена в профессиональной среде?
Рассмотрим это на примере нескольких отделов в бизнесе: бухгалтерия, отдел продаж, розничные точки.

Бухгалтеры - очень важные кадры в любом бизнесе, на их плечи ложится весь финансовый поток, бумажная волокита и прочее-прочее. Ранее им приходилось нелегко - огромные шкафы с пыльными бумагами, если нужно поднять архив - это вообще кошмар, не получен/утерян оригинал документа - трагедия! Сейчас же все стало немножко проще, внедрены технологии электронного оборота документов, специальное ПО, которое облегчает работу, типа 1С и похожих. Больше не нужно бегать к бухгалтерию за волшебной печатью, ибо ее заменяет факсимилье в печатной форме.

Технологии в сфере продаж тоже не стоят на месте. Сейчас повсеместно используются технологии CRM, если говорить простым языком - система управления взаимоотношениями с клиентами, то есть программное обеспечение, которое помогает автоматизировать взаимодействие с клиентами.
Так же сейчас необязательно иметь человека для "холодных" звонков, это можно заменить смс или е-мейл рассылкой. Необязательно иметь колл-центр, вопросом консультирования могут заниматься сотрудники на розничных точках через чаты!

Вы спросите причем здесь отдел продаж? Сейчас поясню. Если у сотрудника возникает какой-либо вопрос - он имеет возможность легко связаться со старшим сотрудником, либо директором, скажем через мессенджеры или мобильную связь. Так же уточнить любую информацию, если клиент хочет что-либо под заказ - достаточно пары звонков и информация по срокам и ценнику у Вас в руках!